Charly
29-05-2018 à 11h03
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Suite à un impact, mon pare-brise présente plusieurs fêlures et doit donc être remplacé. A ma connaissance, les pare-brises de la plupart des modèles Esterel proviennent de fabrication originellement destinées aux cabines de poids-lourds de la marque Mercedes.
Généralement, les pare-brises de camping-car intégraux sont très chers (mini 1500 euros). On va voir pour celui-là. Normalement pris en charge par l'assurance sous la garantie "bris de glace".
Pour commencer, coup de fil à l'assureur (Macif: 09 69 39 49 09).
Pas d'impact sur le bonus. Franchise 100€.
Connaissant le prix élevé des pare-brises sur les camping-car, l'assureur transmet ma demande à son expert pour prendre un RV.
à suivre.
Charly, Webmaitre,1888 msg, 61 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Esterel 21 LB de 2001 sur MB 316cdi BVA6 Sprintshift 110.000 km. GPL. acheté en 2016 |
Charly
30-05-2018 à 12h12
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Rendez-vous avec l'expert demain. Celui-ci exige d'aller chez le carrossier que j'ai choisi, plutôt que de venir voir le camping-car chez moi, car il a besoin du carrossier pour l’expertise contradictoire.
Tout ça pour constater que le pb est bien cassé, et que c'est bien mon camping-car ... 
Charly, Webmaitre,1888 msg, 61 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Esterel 21 LB de 2001 sur MB 316cdi BVA6 Sprintshift 110.000 km. GPL. acheté en 2016 |
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30-05-2018 à 12h12
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Charly
31-05-2018 à 17h02
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Expertise ce jour au garage. L'expert a constaté. Il transmet ses observations à l'assureur, qui me contactera.
Charly, Webmaitre,1888 msg, 61 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Esterel 21 LB de 2001 sur MB 316cdi BVA6 Sprintshift 110.000 km. GPL. acheté en 2016 |
Charly
09-06-2018 à 09h19
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hier, sans nouvelles, je contacte l'assureur, qui apparemment n'a pas reçu le rapport de l'expert, et va donc le réclamer. Ou comment perdre une semaine...
Le controle technique était à faire au 7 juin. Me voici donc dans l'illégalité. Où alors utiliser un camion-plateau pour transporter mon camping-car chez le carrossier qui remplacera le pb puis ira au CT.
Charly, Webmaitre,1888 msg, 61 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Esterel 21 LB de 2001 sur MB 316cdi BVA6 Sprintshift 110.000 km. GPL. acheté en 2016 |
Charly
19-06-2018 à 17h09
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Ce jour, je relance l'assureur. Apparemment, l'expert n'a jamais renvoyé son rapport.
La personne en charge de mon dossier doit me rappeler sous 24 heures.
Peut-être que ce cafouillage est du à une période très chargée en sinistre, après les nombreuses inondations et pluies d'orage.
Charly, Webmaitre,1888 msg, 61 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Esterel 21 LB de 2001 sur MB 316cdi BVA6 Sprintshift 110.000 km. GPL. acheté en 2016 |
Charly
20-06-2018 à 14h18
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Mon assureur vient de m'appeler pour me signaler l'acceptation de prise en charge. Je précise que j'ai choisi un carrossier non agréé, donc je fais l'avance des fonds.
Charly, Webmaitre,1888 msg, 61 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Esterel 21 LB de 2001 sur MB 316cdi BVA6 Sprintshift 110.000 km. GPL. acheté en 2016 |
Charly
03-07-2018 à 11h02
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Ca traine... Le carrossier a du mal a trouver la référence du pare-brise.
J'ai posé la question par mail à Rapido/Mayenne, voici la réponse:
SAV Rapido a écrit :
La pare-brise de votre camping-car n'est pas d'origine Mercedes mais d'origine Esterel, pour vous procurer la référence de celui-ci, merci de prendre contact avec un concessionnaire de la marque RAPIDO muni du numéro de cellule figurant sur la plaque constructeur.
Or depuis, en cherchant dans le manuel d'utilisation 2001, je trouve ceci :
Charly, Webmaitre,1888 msg, 61 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Esterel 21 LB de 2001 sur MB 316cdi BVA6 Sprintshift 110.000 km. GPL. acheté en 2016 |
Charly
03-07-2018 à 17h01
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Peut-etre que cela correspond à ce camion: Mercedes-Benz 1628 de 1988
Charly, Webmaitre,1888 msg, 61 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Esterel 21 LB de 2001 sur MB 316cdi BVA6 Sprintshift 110.000 km. GPL. acheté en 2016 |
Charly
04-07-2018 à 15h35
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sont-ce bien les mêmes ?
Charly, Webmaitre,1888 msg, 61 ans. Cesson Sevigne (FR-35). [mon blog] Esterel 21 LB de 2001 sur MB 316cdi BVA6 Sprintshift 110.000 km. GPL. acheté en 2016 |
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04-07-2018 à 15h35
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Skall
05-07-2018 à 13h37
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Bonjour Charly bonjour .
Effectivement lors de discutions avec d'autres proprios d'esterel j'ai toujours entendu dire que cela provenait de chez mercedes et non d'esterelSAV rapido!!!
Et même que le tarif était extrêmement élevé.
Il est vrai que la documentation fournie par esterel pour ces précisions en manque quelque peu de ....precision.
En effet moi qui ai un 39 lb le bouquin du camping-car ne mentionne pas le bon tableau de commande electrique. J'ai un tableau avec plein de petits interrupteurs et sur le bouquin ce n'est pas le même.
L'emplacement du système électrique qui doit être sous le siège passager l'est sous mon siège.. .etc etc
Je pense plus à un bouquin commun à plusieurs modèles sans les adaptations du notre.
Bonne journée a toutes et tous.
Cordialement
Skall, 175 msg, 67 ans. Wingles (FR-62). 39lb de 2003. 49000 km. actu 171800km 316cdi bv5 manuelle |
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